Câmara dos Deputados vai usar experiência digital do Recife para modernizar serviços, aproximar cidadãos e ampliar soluções inovadoras online.
Em um passo significativo para a modernização administrativa, a Câmara dos Deputados firmou, nesta quinta-feira (4), um Acordo de Cooperação Técnica com a Prefeitura do Recife. A parceria, assinada em Brasília, busca aplicar a experiência recifense em governo digital para ampliar os serviços da população e aprimorar a comunicação entre o Legislativo Federal e os cidadãos.
O acordo foi oficializado com a presença do prefeito do Recife, João Campos, e do presidente da Câmara, deputado Hugo Motta. A solenidade contou ainda com representantes do Ministério dos Portos e Aeroportos, da Câmara dos Deputados e da Empresa Municipal de Informática (Emprel).
Segundo João Campos, a cidade do Recife se destaca nacional e internacionalmente em transformação digital. “Recife é hoje referência em governo digital com foco no cidadão. Nossa experiência passa a inspirar também o Congresso Nacional. Assinamos um Acordo de Cooperação Técnica com a Câmara para levar a lógica do Conecta Recife — que reúne mais de 820 serviços digitais e 1,7 milhão de usuários cadastrados — para modernizar e aproximar os serviços da população”, afirmou.
O prefeito explicou que a parceria possibilitará a criação de um canal único e integrado de serviços digitais, inclusive por WhatsApp, e o desenvolvimento de uma plataforma de inteligência estratégica. A plataforma vai transformar a voz do cidadão em dados qualificados, permitindo que decisões políticas se alinhem às demandas reais.
Como o Conecta Recife inspira a Câmara
O Conecta Recife é reconhecido por sua abordagem inovadora, que centraliza serviços digitais em um único ponto de acesso. Além do Conecta Recife, o Conecta Zap permite interação rápida com a administração municipal via WhatsApp, oferecendo serviços como solicitação de segunda via de contas, agendamento de atendimentos e acompanhamento de demandas em tempo real.
Por meio da cooperação, a Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação (SECTI) e a Emprel vão compartilhar metodologias, protocolos e ferramentas digitais utilizadas na capital pernambucana. O objetivo é criar uma estrutura similar na Câmara, incluindo:
- Canal único e integrado de atendimento ao cidadão;
- Modernização do portal digital da Câmara;
- Implantação de soluções voltadas a servidores;
- Plataforma de inteligência estratégica baseada em inteligência artificial;
- Consolidação de dados provenientes de ouvidoria, redes sociais e consultas públicas.
Hugo Motta destacou a importância do aprendizado da experiência do Recife para o Congresso. “Agradeço a João por se sensibilizar com nosso pedido. Todo o trabalho que vem sendo feito no Recife inspira a Câmara a modernizar seus serviços. Essa interação nos dá condições de avançar na transformação digital e entregar à sociedade um parlamento mais moderno e eficiente”, disse.
Impactos da modernização digital no Legislativo
A modernização digital da Câmara dos Deputados tem como foco facilitar a interação com o cidadão, tornar os serviços mais acessíveis e aumentar a eficiência administrativa. Entre os benefícios esperados estão:
- Redução do tempo de resposta a demandas da população;
- Maior transparência e controle social sobre processos legislativos;
- Centralização de dados estratégicos que auxiliam na tomada de decisão;
- Melhoria na experiência dos servidores e no fluxo de trabalho interno;
- Ampliação do alcance de serviços digitais sem custo adicional ao contribuinte.
Segundo especialistas em governo digital, a digitalização do Legislativo é uma tendência global. Países como Estônia e Canadá apresentam modelos de interação digital avançados que reduzem burocracia e aproximam cidadãos das decisões políticas. No Brasil, iniciativas como o Conecta Recife servem de referência para replicar soluções eficientes em outras esferas de governo.
Funcionamento da parceria e vigência
O acordo entre a Prefeitura do Recife e a Câmara terá vigência inicial de 24 meses, podendo ser renovado conforme avaliação conjunta. Não há transferência de recursos financeiros entre as instituições; cada parte arcará com suas próprias despesas e equipes técnicas.
O foco é garantir que a cooperação seja baseada na troca de conhecimento e no compartilhamento de boas práticas. A parceria prevê ainda a realização de treinamentos, workshops e desenvolvimento de ferramentas digitais, visando consolidar a cultura de inovação no Legislativo.
Perspectivas para o cidadão e para o governo
A expectativa é que a população perceba melhorias concretas na interação com o Legislativo. Serviços como consultas a projetos de lei, acompanhamento de proposições e comunicação direta com deputados poderão ser realizados de maneira mais rápida e eficiente.
Além disso, a integração de inteligência artificial permitirá identificar tendências, necessidades e prioridades da sociedade. Essa análise de dados deve apoiar o trabalho legislativo, tornando as decisões mais fundamentadas e alinhadas aos interesses da população.
Para o governo municipal, a parceria reforça o protagonismo do Recife como polo de inovação pública. O compartilhamento da experiência digital fortalece a reputação da cidade e consolida sua posição como referência nacional em soluções digitais voltadas ao cidadão.
Desafios e atenção à implementação
Apesar do potencial de transformação, especialistas alertam que a implementação de plataformas digitais em órgãos públicos deve considerar questões como segurança da informação, acessibilidade e inclusão digital. Garantir que todos os cidadãos, independentemente de habilidades digitais, tenham acesso aos serviços é essencial para o sucesso da iniciativa.
Além disso, a integração de diferentes sistemas e a capacitação dos servidores representam desafios logísticos e técnicos que exigem planejamento detalhado e acompanhamento contínuo.
A cooperação entre a Prefeitura do Recife e a Câmara dos Deputados representa um passo importante para modernizar os serviços públicos no Brasil. Com base na experiência recifense, o Legislativo Federal busca ampliar o uso de soluções digitais, melhorar a comunicação com a sociedade e tornar suas atividades mais eficientes e transparentes.
Ao trazer para o Congresso Nacional ferramentas consolidadas e testadas no Recife, o acordo reforça a importância da inovação pública e mostra como experiências locais podem inspirar melhorias em escala nacional. Para cidadãos e servidores, a expectativa é de uma transformação digital que simplifique processos, otimize recursos e aproxime a população das decisões políticas.
A parceria destaca ainda o valor da cooperação entre municípios e órgãos federais, promovendo a troca de conhecimento e boas práticas que beneficiam toda a sociedade.
CEO do Portal Fala News, Jornalista pela UNIFG, licenciado em Letras PT/ES pela FAESC, formado em psicanálise pela ABEPE, pós-graduado em linguística aplicada as línguas portuguesa e espanhola pela FAESC, e MBA em Marketing Digital e Mídias Sociais pela UniNassau. Analista de política e economia, colunista sobre psicanálise, amante dos livros e dedicado a levar informação com transparência e credibilidade.